Solution Engineering (Pre Sales) Sr
<strong>Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina.<br><br></strong>Creamos<strong> infraestructura financiera de clase mundial </strong>que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad.<br><br>Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región<br><br><strong>Sumate al equipo de +250 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM</strong>. A lo largo de este 2026 seguiremos creciendo, ¡tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler, <strong>¡conocé todas las oportunidades que tenemos!<br><br></strong><strong>¡Building Better Cards! 💳<br><br><br><br></strong>En el equipo de <strong>Sales &amp; Strategy </strong>estamos buscando un/una<strong> Solution Engineering (Pre Sales) Sr</strong> para sumar al team de <strong>México!<br><br></strong>Nuestro equipo de <strong>Solution Engineering </strong>conecta el negocio con la tecnología durante todo el ciclo comercial. A medida que crecemos, necesitamos escalar esta función, acompañando oportunidades cada vez más complejas, desarrollando al equipo y convirtiéndonos en un partner estratégico para Business Development, Product y Engineering.<br><br>Buscamos una persona que combine<strong> liderazgo, visión técnica y orientación comercial</strong> para construir una operación de Solution Engineering de <strong>clase mundial.<br><br></strong><strong>¿Qué desafíos te esperan?<br><br></strong><strong>Pre Sales &amp; Customer Engagement<br><br></strong><ul><li>Participar en oportunidades estratégicas junto al equipo de Business Development.</li><li>Liderar sesiones de discovery para entender las necesidades técnicas y de negocio de los prospectos.</li><li>Presentar la plataforma, arquitectura y capacidades técnicas de Pomelo mediante demos, workshops y reuniones con clientes.</li><li>Acompañar procesos comerciales Enterprise actuando como referente técnico.<br><br></li></ul><strong>Solution Design<br><br></strong><ul><li>Diseñar soluciones alineadas a las necesidades de cada cliente.</li><li>Identificar gaps entre los requerimientos del cliente y las capacidades actuales del producto.</li><li>Coordinar con Product y Engineering la definición de alternativas para oportunidades estratégicas.</li><li>Liderar pruebas técnicas, PoCs y procesos de validación cuando sea necesario.<br><br></li></ul><strong>Commercial Support<br><br></strong><ul><li>Liderar la preparación de respuestas para RFIs, RFPs y otros procesos de licitación.</li><li>Dar soporte técnico en la construcción de propuestas comerciales.</li><li>Asegurar una correcta habilitación y seguimiento de ambientes Sandbox para prospectos.</li><li>Mejorar continuamente los procesos de preventa para aumentar la eficiencia comercial.<br><br></li></ul><strong>Cross-functional Collaboration<br><br></strong><ul><li>Trabajar de manera cercana con Business Development, Product, Engineering, Customer Success y Marketing.</li><li>Representar la voz del cliente dentro de Pomelo, transformando feedback del mercado en oportunidades de mejora para el producto.</li><li>Definir métricas para medir la eficiencia e impacto del equipo de Solution Engineering.</li><li>Definir prioridades, procesos y estándares de calidad para la función</li><li>Desarrollar playbooks, documentación y mejores prácticas para escalar la operación.<br><br></li></ul><strong>¿Qué esperamos de vos?<br><br></strong><strong>Must have:<br><br></strong><ul><li>3-5 años experiencia en Solution Engineering, Sales Engineering, Solutions Architecture, Pre Sales o posiciones similares.</li><li>Conocimiento sólido de APIs REST, integraciones, arquitecturas cloud y soluciones SaaS.</li><li>Experiencia acompañando procesos comerciales Enterprise.</li><li>Excelente capacidad para comunicar conceptos técnicos a audiencias técnicas y de negocio.</li><li>Inglés avanzado.</li><li>Acostumbrado/a a trabajar en ambientes de alto crecimiento.<br><br></li></ul><strong>Nice to have:<br><br></strong><ul><li>Experiencia en fintech, payments o infraestructura financiera.</li><li>Conocimiento de emisión, procesamiento o adquirencia.</li><li>Experiencia trabajando con Salesforce.</li><li>Portugués.<br><br></li></ul><strong>Skills críticos:<br><br></strong><ul><li>Mentalidad customer-first.</li><li>Capacidad para simplificar problemas técnicos complejos.</li><li>Liderazgo e influencia sin autoridad formal.</li><li>Pensamiento estratégico con fuerte capacidad de ejecución.</li><li>Excelente comunicación y manejo de stakeholders.</li><li>Capacidad para construir procesos escalables en un entorno de alto crecimiento.<br><br></li></ul><strong>¿Por qué Pomelo?<br><br></strong><ul><li><strong>Innovación que lidera:</strong> Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.</li><li><strong>Colaboración regional:</strong> Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.</li><li><strong>Impacto real</strong>: Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.</li><li><strong>Cultura de "aprender haciendo": </strong>Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.</li><li><strong>Flexibilidad auténtica: </strong>Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.</li></ul>