Teamleitung Lack- und Karosserie (m/w/d)

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit technischem Know-how, Organisationstalent und hoher Kundenorientierung? Sie wollen die Gesamtverantwortung für den operativen und wirtschaftlichen Erfolg eines Karosseriezentrums übernehmen?
Dabei steuern Sie die Aufgaben unserer Serviceberater und Werkstattmeister und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für höchste Kundenzufriedenheit und Qualitätsstandards.

Ihre Mission bei uns

• Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Karosseriebereichs
• Sicherstellung eines reibungslosen Werkstattablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur Abrechnung
• Planung, Steuerung und Optimierung der Werkstattauslastung sowie Ressourcen
• Verantwortung für Qualität, Produktivität und Einhaltung der Herstellervorgaben sowie für Umsatz, Kosten und Ergebnis des Karosseriezentrums
• Aktive Betreuung von Kunden in komplexen Schadensfällen
• Steuerung und Weiterentwicklung der Service- und Annahmeprozesse
• Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Versicherungen, Sachverständiger und internen Fachbereichen
• Förderung einer positiven Teamkultur sowie kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden
• Unterstützung des Kundencenterleiters und Serviceleiters bei der Planung, Durchführung und dem Controlling absatzorientierter und verkaufsfördernder Maßnahmen 

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Karosseriebautechnik oder Karosserie- und Fahrzeugbautechnik
• Meisterprüfung im Karosserie- oder Lackierbereich (von Vorteil)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position innerhalb eines Autohauses, Karosserie- oder Servicebetriebs
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Karosserieinstandsetzung, Lackierung und Schadenmanagement
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern sowie in der Steuerung von Werkstatt- und Serviceprozessen
• Unternehmerisches Denken, ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen (KPIs) und betriebswirtschaftlichen Auswertungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Wertschätzende, empathische und bodenständige Persönlichkeit mit klarem Kommunikationsstil und Freude an der Arbeit mit Menschen

Unser Versprechen an Sie

• Eine zukunftsorientierte, innovative Unternehmensgruppe mit starkem Wir Gefühl, die auf Wachstum setzt
• Langfristige Perspektiven mit klaren Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive konzerninterne Leistungen (Vergünstigungen bei Events, Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, etc.)
• Wir bieten für diese Position ein Monatsbruttogehalt ab € 4.000,- brutto. Natürlich ist für uns eine marktkonforme Überbezahlung selbstverständlich, denn wir schätzen Ihre Erfahrungen und Ihre Qualifikationen.

 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Svenja Staiger
Recruiting

JOB ID

336
LI_DNP