CRM Key User & Sales Support
¿A quién buscamos?
•Una persona con muy buenas habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con equipos de venta.•Alguien organizado, proactivo y con capacidad para dar seguimiento a temas operativos.•Un perfil que disfrute ayudar a otros, resolver dudas y facilitar el uso de herramientas en CRM.•Una persona con actitud colaborativa y orientada al servicio.¿A quién buscamos?
•Una persona con muy buenas habilidades interpersonales para construir relaciones positivas con equipos de venta.•Alguien organizado, proactivo y con capacidad para dar seguimiento a temas operativos.•Un perfil que disfrute ayudar a otros, resolver dudas y facilitar el uso de herramientas en CRM.•Una persona con actitud colaborativa y orientada al servicio.Principales Responsabilidades:
•Brindar soporte a personas usuarias y a la red de Key Users en CRM. •Impulsar y acompañar a los equipos de ventas con la adopción de dashboards y herramientas en CRM para la ejecución de procesos comerciales con precisión.•Identificar oportunidades de mejora continua en la Sales Area.•Generar reportes basados en datos del CRM que sirvan para el análisis y la gestión de los usuarios.•Capacitar a los usuarios de oportunidades de negocio y actualizar materiales de entrenamiento.•Gestionar y revisar documentación contractual de clientes.•Gestionar auditorías internas.Requisitos:
•Ingeniero(a) o Lic. administración, sistemas, y/o carreras afines comerciales.•Experiencia en sistemas CRM como key user en Salesforce u otras plataformas.•Nivel de inglés intermedio (indispensable).•Manejo de herramientas de análisis (Power BI deseable).Beneficios:
Te ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo.