Company:
Marsh RiskDescription:
Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Chargés de Clientèle. Ce poste est basé à Nantes.
Nous comptons sur vous pour :
Développement commercial :
- Développer le portefeuille clients existant en identifiant les opportunités de croissance.
- Entretenir une relation de confiance durable avec vos clients, en vous positionnant comme leur interlocuteur privilégié.
- Détecter les besoins émergents et proposer des solutions adaptées en lien avec les équipes techniques.
- Participation et contribution dans les réseaux locaux
Gestion et optimisation du portefeuille :
- Assure le maintien de son portefeuille et le sature en évaluant la rentabilité des affaires,
- Applique et discute les niveaux de tarification en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence.
- Suivre les échéances clés du portefeuille et sécuriser les renouvellements
Gestion et coordination du service rendu au client :
- Chef d’orchestre pour les équipes techniques, pour apporter ainsi un service de qualité à votre client/prospect.
- Met en œuvre et coordonne des études de risques avec les départements techniques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques,
- Coordonne et pilote les échanges d’information concernant le client et sollicite auprès du client des feedbacks réguliers,
- S’implique dans le suivi des sinistres et coordonne jusqu’au règlement,
- Développe et utilise les ressources existantes dans le groupe MMC.
Ce que nous attendons de vous :
- De formation Bac + 4/5 en Assurance ou Ecole de commerce, vous justifiez d’une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
- Compétences commerciales : capacité d’écoute et d’empathie, aisance relationnelle,
- Compétences techniques: maîtrise des assurances principalement sur des risques industriels,
- Informatique : maîtrise des outils informatiques (pack office)
- Autre : autonome et rigoureux