輸送プログラム マネージャー（日本語）
_corporate_fare_ Google _place_ Tokyo, Japan
Early
Experience completing work as directed, and collaborating with teammates; developing knowledge of relevant concepts and processes.
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Google は、障がい者採用の取り組みを進めています。
必要な条件/経験:
- サプライ チェーン業務、ビジネス、または関連する分野の学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
- サプライ チェーン、ロジスティクス、輸送管理に携わった 1 年以上の経験。
- 日本国内またはグローバルな輸送ネットワークと運賃予算を管理し、地域または世界をリードする輸送サービス プロバイダとの関係構築・維持に携わった経験。
- 日本語による優れたコミュニケーション能力。
望ましい経験/スキル:
- データ分析、パフォーマンス指標、プロセス改善の推進を通じて、オペレーションの最適化に携わった 4 年以上の経験。
- ロジスティクスおよび輸送関連の ERP システム（TMS など）に関する知識と経験。
About the job
問題の解決を待っている人がいる限り、真に問題が解決したとは言えません。身近な地域から世界各地にわたって、Google 社員がすべての人の機会向上につながるプロダクトの開発に取り組んでいるのは、そのためです。Google のプログラム マネージャーは、幅広い分野にまたがる複雑なプロジェクトをはじめから終わりまで主導する役割を担います。ステークホルダーと連携して、要件定義、スケジュール管理、リスクの特定を行うほか、部門横断型の社内チームとの明快なコミュニケーションも求められます。また、プロジェクトは複数のオフィス、タイムゾーン、遠隔拠点が関わることが多いため、関係者間の調整を行い、最新の進捗状況や締め切りを伝えることも業務の一環です。
プラットフォーム＆デバイス（P&D）グローバル サービス＆ロジスティクス（GSL）では、お客様に Google を好きになってもらえるよう、計画を立ててプロダクトやサービスをお届けしています。すべてのチームが事前に計画を立てて積極的に行動し、質の高い成果を上げながら、突発的な事態に振り回されるのを避けられるようにしたいと考えています。私たちは単にモノを届けるだけでなく、素晴らしい体験とサービスをお届けしています。私たち一人ひとりが日々行っている仕事は、社内と社外、両方のお客様のためのものです。私たちの目標は、お客様との結びつきを深め、再び私たちを選んでいただけるようにすることです。お客様の存在こそが、私たちが卓越した成果を目指す唯一の原動力です。
Google は、Made by Google / Made for Google ハードウェア デバイスとサービスを計画し、世界中の消費者、小売業者、企業にお届けしています。
Google の使命は、世界中の情報を体系化して時間や場所を選ばずアクセスできるようにし、あらゆる人々の利便性を高めることです。Google のデバイス＆サービス チームは、Google の優れた AI、ソフトウェア、ハードウェアを組み合わせて、ユーザーの皆様がいつでも必要なときに利用できる便利なプロダクトの開発に取り組んでいます。ユーザーの皆様に、より高速でシームレス、かつ強力なコンピューティング処理をお届けするために、新しい技術やハードウェアの調査、設計、開発を行うことが職務です。また、世の中を知るための新しい手段を探求する、フォーム ファクタを進化させる、操作性を改善するなど、テクノロジーによって人々の生活をより良いものにすることを目指しています。
Responsibilities
- 日本市場を中心に、APAC 全域の Google ハードウェアの生産開始前、B2B、B2C、B2G、インバウンド、および在庫移送のフローを管理する。ネットワーク ルーティングとサービスレベルを最適化して、OTD、C2D サイクルタイム、TAT、輸送中のコンプライアンス（ITC）、ユニット単価（CPU）といった主要な KPI を常に達成する。
- SLA に照らして運送業者のパフォーマンスを追跡し、ビジネス レビューを主導して、運用上の問題を解決する。運送業者の能力を拡大し、戦略的パートナーシップを構築して、ネットワーク全体のレジリエンスを確保する。
- 部門横断的なエスカレーションの主要な連絡窓口として、パートナーと協力して問題を迅速に解決し、根本原因分析を実施して、再発防止のためにプロセスを改善する。
- APAC の配送状況の可視性を高め、データ分析情報を活用して意思決定を促進し、自動レポートツールを構築して全体的な生産性を最大化する。
- ハードウェアの継続的な流通管理と NPI の立ち上げを推進し、最高のカスタマー エクスペリエンスを提供するとともに、貿易および危険物に関する規制を厳守した安全でコンプライアンスに準拠した運用を実現する。
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