Técnico(a) en Sistemas de Información

Esta Convocatoria es parte del Nuevo Proceso de Adquisición de Talento en el Servicio de Carrera de las Entidades Participantes del Gobierno de Puerto Rico OFICINA DEL COMISIONADO DE SEGUROS Edificio World Plaza Piso 9 268 Ave. Luis Muñoz Rivera San Juan, PR 00918 Patrono con igualdad de oportunidades de empleo CONVOCATORIA A EXAMEN Convocatoria Externa - Para Público en General (3 puestos vacantes) Título y número de la clase de puesto: Técnico(a) en Sistemas de Información, Núm 4151 Sueldo: $33,000 Grado salarial: 8 Ubicación del puesto: San Juan Período para presentar solicitudes: HASTA NUEVO AVISO Tipo de competencia: Ingreso Naturaleza del trabajo: Trabajo subprofesional y técnico que consiste en brindar apoyo técnico a los usuarios en la instalación, reparación, configuración, programación y mantenimiento de los sistemas computadorizados de información en una Agencia del Gobierno de Puerto Rico. Requisitos mínimos: Graduación de Cuarto Año de Escuela Superior o su equivalente de una institución educativa licenciada y/o acreditada y cuatro (4) años de experiencia en trabajo relacionado con la instalación, reparación y mantenimiento de Sistemas Computadorizados de Información. O en su lugar Haber aprobado sesenta (60) créditos conducentes al grado de Bachillerato en Sistemas Computadorizados de Información, Ciencias de Cómputos, Ciencias de Computadoras, Tecnología de la Información, Ingeniería en Computadoras, Administración de Redes, Redes de Información o Redes y Telecomunicaciones de una institución educativa licenciada y/o acreditada y dos (2) años de experiencia en trabajo relacionado con la instalación, reparación y mantenimiento de Sistemas Computadorizados de Información. Destrezas preferibles: Microsoft Office, Resolución de Problemas, Mejora de Procesos, Mantenimiento Preventivo, Administración de Sistemas, Sistemas Operativos, Instalación de Software, Soporte Técnico, Servicio de Atención al Cliente, Gestión de Servicios de Informática, Seguridad de Datos, Conocimiento del Trabajo, Profesionalismo, Trabajo en Equipo, Desarrollo Profesional, Comunicación Profesional Condiciones del trabajo: Puesto Unionado Tipo de examen: Se evaluarán los requisitos mínimos de experiencia y preparación académica, así como las destrezas del candidato. Se hará una evaluación inicial de la solicitud y el resumé del candidato con la asistencia de inteligencia artificial. De manera estandarizada, la inteligencia artificial asistirá al personal de recursos humanos a colocar los candidatos en orden descendente a base del nivel de coincidencia de cada candidato con el puesto, considerando los requisitos mínimos de experiencia y preparación académica, así como destrezas. Tras la evaluación inicial de la experiencia, preparación académica y destrezas, un porcentaje de los mejores candidatos que cumplan con los requisitos mínimos serán contactados por el personal de recursos humanos para una validación telefónica o para solicitar información adicional. Se tomará en consideración toda la experiencia relevante del candidato en atención al puesto que se solicita, indistintamente de cuando se obtuvo la experiencia. Para las clases de puestos que contengan un requisito estatutario de licenciamiento para ejercer sus funciones, la experiencia relevante del candidato será la adquirida posterior a obtener la licencia. La certificación de empleo de patronos donde haya prestado servicios no será un requisito para solicitar y ser elegible, pero la entidad gubernamental puede solicitar información adicional que entienda pertinente para validar información provista en la solicitud de empleo y en el resumé. Criterio o criterios que se utilizarán para ordenar los nombres de los elegibles en los registros: Se ordenará en orden descendente el registro de elegibles usando como base los requisitos mínimos de experiencia y preparación académica, así como destrezas que posea el candidato. Los candidatos que formen parte de la certificación de elegibles para el...