Recepcionista / Asistente Administrativo (Programa de Inclusión para Personas con Discapacidad)
Ubicación: Bogotá, Colombia
Área: Facilities
Modalidad de trabajo: Híbrida (presencial 4 a 5 días por semana en la oficina)
Acerca del rol
En IQVIA estamos comprometidos con la construcción de entornos laborales inclusivos y accesibles. Actualmente buscamos una persona para desempeñarse como Recepcionista / Asistente Administrativo dentro del equipo de Facilities, brindando soporte administrativo y operativo a la oficina, siendo el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores.
Esta posición está dirigida exclusivamente a personas con discapacidad que cuenten con certificado de discapacidad vigente avalado por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia.
Principales responsabilidades
Recibir y orientar a visitantes, candidatos, proveedores y colaboradores.
Gestionar el ingreso de visitantes de acuerdo con los protocolos internos de la compañía.
Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes al área correspondiente.
Administrar la recepción y entrega de correspondencia, mensajería y paquetes.
Apoyar la coordinación de salas de reuniones y recursos de oficina.
Gestionar correos electrónicos relacionados con Facilities y requerimientos administrativos.
Mantener actualizadas bases de datos, registros y controles administrativos.
Apoyar la organización de eventos internos y actividades corporativas.
Realizar solicitudes y seguimiento de requerimientos administrativos.
Brindar soporte general al equipo de Facilities en actividades operativas y de servicio al cliente interno.
Velar por una adecuada experiencia de los visitantes y colaboradores dentro de la oficina.
Requisitos
Formación académica
Bachiller académico (requerido).
Experiencia
Mínimo 6 meses de experiencia en recepción, servicio al cliente, asistencia administrativa o funciones similares.
Experiencia en atención presencial a clientes internos o externos será valorada.
Conocimientos
Manejo básico de Microsoft Office (Outlook, Word y Excel).
Gestión de correos electrónicos.
Organización documental y administrativa.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Requisito obligatorio
Contar con Certificado de Discapacidad emitido o avalado por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia. (adjuntar en el registro)
IQVIA realizará los ajustes razonables necesarios para garantizar la participación y desempeño exitoso de la persona seleccionada.
Competencias clave
Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Manejo de múltiples prioridades.
Responsabilidad y confiabilidad.
Actitud proactiva.
Empatía y relacionamiento interpersonal.
Lo que ofrecemos
Formar parte de una compañía global líder en tecnología e investigación para la industria de la salud.
Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Beneficios corporativos de IQVIA.
Acceso a programas de bienestar y crecimiento profesional.
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