Especialista l – Pesquisa de Mercado e CMI

Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Especialista l – Pesquisa de Mercado e CMITempo integralTipo de Contrato: RegularModelo de Trabalho: HybridDepartamento: Marketing and CommunicationsPeríodo de Trabalho: Full TimeDescrição da empresaA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.Descrição do empregoSobre a vagaBuscamos um Especialista em Pesquisa de Mercado com perfil altamente analítico para desempenhar um papel fundamental na condução e no desenvolvimento de projetos estratégicos de investigação de mercado. Se você é apaixonado por traduzir dados complexos em insights acionáveis e tem bagagem robusta para guiar a tomada de decisão em um ambiente corporativo de alta performance, essa posição é para você. Você atuará de ponta a ponta, conectando metodologias de pesquisa com a estratégia do negócio, influenciando diretamente múltiplos stakeholders.  QualificaçõesResponsabilidadesLiderar projetos de pesquisa quantitativa e qualitativa de ponta a ponta, desde o briefing até a apresentação dos resultados;Conduzir e evoluir estudos contínuos e ad hoc, como: Net Promoter Score (NPS), Pesquisa de Saúde de Marca, Cliente Oculto, Testes de Conceito e Segmentação de Mercado;Estruturar o design de pesquisa, elaborando questionários quantitativos complexos e roteiros qualitativos aprofundados;Aplicar Inteligência Artificial para otimização, análise e geração de insights a partir de grandes volumes de dados de pesquisa;Garantir o processamento, a tabulação e a qualidade dos dados coletados;Atuar como parceiro consultivo (Business Partner de Insights), facilitando a comunicação e o alinhamento com múltiplas áreas e stakeholders na construção de estratégias baseadas em dados.Requisitos TécnicosSólida vivência na condução de projetos de pesquisa de mercado (institutos de pesquisa ou cliente final em grandes empresas);Domínio prático e teórico em metodologias de pesquisa Quantitativa e Qualitativa;Experiência comprovada com ferramentas de Web Survey e gestão de painéis online;Conhecimento avançado em tabulação e processamento de dados;Inglês Avançado;Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para análise de dados e PowerPoint para storytelling e criação de apresentações executivas de alto impacto).DiferenciaisFormação acadêmica em Estatística;Domínio de softwares estatísticos, como o IBM SPSS;Experiência prática na criação e uso de Personas Sintéticas;Vivência prévia em ambientes de transição tecnológica e integração de metodologias de dados.Perfil ComportamentalComunicação e Influência: Excelente capacidade de interlocução, sabendo adaptar a linguagem técnica para apresentações executivas claras e envolventes;Visão Estratégica e de Negócio: Habilidade para conectar os achados da pesquisa com os KPIs e objetivos da empresa;Autonomia e Protagonismo: Perfil "mão na massa", capaz de gerenciar múltiplos projetos simultâneos com alto nível de independência e senso de urgência;Resiliência e Adaptabilidade: Inteligência emocional para lidar com mudanças de rota, navegar em cenários complexos e engajar áreas pares de forma colaborativa.QualificaçõesSólida vivência na condução de projetos de pesquisa de mercado (institutos de pesquisa ou cliente final em grandes empresas). Domínio prático e teórico em metodologias de pesquisa...