Automation Developer

Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Automation DeveloperFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: TechnologySchedule: Full TimeCompany DescriptionExperian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. También asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero.Operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales.Invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. Como empresa del índice FTSE 100, cotizada en la Bolsa de Valores de Londres (EXPN), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.Job DescriptionDescripción General del Área El equipo de EmPower & Automation tiene como propósito diseñar, desarrollar y mantener soluciones de automatización que impulsen la eficiencia operativa, reduzcan costos y aceleren la entrega de valor a las unidades de negocio en la región SPLATAM. El equipo opera bajo un modelo de fábrica de automatización (RPA Delivery) con evolución hacia capacidades agénticas, integrando RPA, BPM, scripting e inteligencia artificial generativa.Propósito del Cargo Responsable de diseñar, desarrollar, probar, desplegar y dar soporte a soluciones de automatización de procesos de negocio, utilizando herramientas de RPA, BPM, scripting y frameworks de orquestación de agentes de IA. El Automation Developer trabaja en estrecha colaboración con analistas de negocio, SMEs y el equipo de mejora continua para transformar requerimientos funcionales en soluciones técnicas robustas, escalables y mantenibles.Herramientas y Tecnologías RequeridasAutomation Anywhere (A360): Diseño, desarrollo y mantenimiento de bots (attended/unattended), integración con Control Room y CoECrewAI: Orquestación de agentes inteligentes, diseño de crews, herramientas y tareas para soluciones agénticasPython: Desarrollo de scripts para automatización, integración de APIs, procesamiento de datos y web scrapingMicrosoft Power Automate/Apps: Creación de flujos automatizados en el ecosistema Microsoft 365, integración con SharePoint, Teams y conectoresBizagi: Modelado, desarrollo y soporte de procesos de negocio en la plataforma BPM corporativaResponsabilidades del Cargo Desarrollo y Entrega de SolucionesDiseñar, desarrollar, probar y desplegar soluciones de automatización conforme al ciclo de vida de desarrollo (ADLC) del equipo, siguiendo estándares de calidad y mejores prácticas.Desarrollar bots en Automation Anywhere (A360), flujos en Power Automate y procesos en Bizagi según las especificaciones técnicas y funcionales documentadas.Construir scripts en Python para integraciones, procesamiento de datos, consumo de APIs REST/SOAP y automatización de tareas que no son factibles por RPA convencional.Diseñar y desarrollar soluciones agénticas utilizando CrewAI, incluyendo definición de crews, tareas, herramientas y flujos de orquestación.Soporte y TroubleshootingRealizar troubleshooting técnico de incidentes en producción: errores, duplicidades, caídas de bots, fallos de integración y problemas de rendimiento.Ejecutar análisis de causa raíz (RCA) ante fallas en automatizaciones desplegadas y proponer soluciones correctivas y preventivas.Participar en el monitoreo post-implementación (hypercare) y transición al equipo de soporte.Documentación y EstándaresCrear y mantener documentación técnica completa: PDD (Process Design Document), diagramas de flujo,...