Chargé.e de Relation Client en Laboratoire d'Analyses des Eaux

Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Chargé.e de Relation Client en Laboratoire d'Analyses des Eaux Full-time Compensation: from EUR 28 - monthlyCompany DescriptionEurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables.Au sein de notre laboratoire spécialisé dans l'analyse des polluants du batiment (amiante, plomb, hydrocarbures...), notre activité joue un rôle essentiel dans la protection de la santé publique, des travailleurs et de l'environnement.Job DescriptionAu sein du laboratoire Hydrologie Nord spécialisé en Analyses des Eaux, vous assurez en tant que Coordinatrice.eur de Projets Clients, l'interface technique entre le laboratoire et les clients. Interlocutrice(teur) unique de votre portefeuille clients au sein du laboratoire, vous avez pour missions : Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes, l’édition de devis Le suivi quotidien des analyses : de la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, vous êtes au service client à chaque étape Le pilotage des créances & facturation La contribution au développement des ventes via la satisfaction clients La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés La prise de relai sur des missions plus opérationnelles suivant les aléas de l'activité QualificationsDe formation initiale scientifique (Bac+2 à Bac+5) avec si possible une spécialité en chimie analytique, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients.Vous êtes reconnu(e) pour votre technicité (notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour le contact client. Additional InformationEurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.Pour en savoir plus sur nos activités et métiers : https://www.eurofins.fr/environnement/eurofins-envionnement-france-donnez-du-sens-à-votre-carrière/Alors n’hésitez pas, postulez et rejoignez l'équipe !By clicking the link above or any third-party link within this posting, you are leaving this site and going to a third-party website where the third-party website's terms and privacy policy applyI'm interestedI'm interestedPrivacy NoticeI'm interestedRefer a friendshare this jobShare to WeChat×Copy the link and open WeChat to share.Copy to clipboardOpen WeChatShare to WeChat×Use Scan QR Code in WeChat and click ··· to share.