La hospitalidad excepcional comienza con usted
Imagínese alegrándole el día a alguien. Cuando se una a nuestro equipo de hoteles, es exactamente eso lo que hará cada vez que acuda a trabajar. Como camarista, sino que difunde la luz y la calidez de la hospitalidad al brindar experiencias memorables que hacen que la estadía sea inolvidable para cada huésped.
Esto es lo que hará durante un día típico:
- Mantener las habitaciones de los huéspedes impecables: limpiar y ordenar las habitaciones asignadas, incluidos hacer las camas, limpiar los baños, quitar el polvo, aspirar y realizar tareas de limpieza profunda según sea necesario.
- Reponer ropa blanca y artículos de tocador: reemplazar ropa blanca, toallas y artículos esenciales para los huéspedes según sea necesario.
- Administrar suministros: abastecer, mantener y transportar diariamente el carrito de suministros de limpieza.
- Deleitar a nuestros huéspedes: responder de manera oportuna y cortés a las solicitudes de los huéspedes.
- Gestionar la eliminación de residuos: desechar la basura y los materiales reciclables en las áreas designadas.
Lo que se necesita para brindar una estadía inolvidable
En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se necesita para alcanzar el éxito aquí y guían las cualidades que buscamos en cada miembro del equipo:
Sentir pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a otros a través del liderazgo. Creer que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Tener un sentido de propiedad y responsabilidad. Y enfocarse en el ahora, desempeñándose en todo momento con urgencia y disciplina, sabiendo que puede tener un impacto duradero.