Sachbearbeiter (m/w/d) - Landverkehre Deutschland - Eingang Service

Wo bewirbst du dich?

Die ZUFALL logistics group ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen mit über 2.000 Mitarbeiter:innen an 40 Standorten. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Logistiklösungen und setzen dabei auf moderne Technik und Nachhaltigkeit.

Wozu brauchen wir diese Stelle?

Wir sind stolz darauf, dass wir schon fast 100 Jahre erfolgreich im Bereich Spedition und Logistik sind. Wir wollen uns darauf nicht ausruhen, sondern weiterhin einen exzellenten Service bieten. Diese Stelle ist dazu da, Sendungsverläufe zu recherchieren und proaktiv unsere Partner mit Leistung zu verwöhnen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte Kollegen/Kollegin in Vollzeit als Sachbearbeiter*in (m/w/d) für unseren Bereich Landverkehre - Eingang Service in Fulda.

Wie gestaltest du diese Stelle?

• Du bist für den Service und die Recherche im Bereich Landverkehre Eingang verantwortlich. 
• Genauer gesagt:
  • Du überwachst die Sendungsverläufe auf Qualität, Differenzen und Zustellhindernissen.
  • Du bearbeitest Schadensmeldungen,
  • dazu gehört auch der Austausch mit unseren Speditionspartnern und Kunden*innen.
     

Das solltest du mitbringen:

• Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Sammelgutverkehr gesammelt und weißt wie die Abläufe funktionieren
• Wir freuen uns über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
• Quereinsteiger*innen sind natürlich ebenso willkommen
• Du bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und überzeugst durch eine strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein professioneller Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen dich aus

Es wäre schön, wenn du das auch noch kannst:

• Du solltest Deutsch (mind. C1) und Englisch (B1) lesen, verstehen und sprechen können, um mit deinem Team und unseren Kunden zu kommunizieren und mit unseren Systemen zu arbeiten. Wunderbar wären noch weitere Kenntnisse anderer westeuropäischer Sprachen.

So arbeiten wir:

• Wir sind stolz auf gute Arbeit: Wenn alle Abläufe Hand in Hand gehen, dann sind unsere Kunden glücklich und wir sind es auch.
• Wir lieben Teamarbeit: Wir reden miteinander, damit alle unsere Prozesse Hand-in-Hand laufen und alles gut funktioniert.
• Organisations- und Improvisationstalent, denn trotz Routineabläufe gibt es immer neue Herausforderungen.

Dein Arbeitsort:

• Fulda
• mobiles Arbeiten ermöglichen wir gern

Deine Arbeitszeiten:

• Kernarbeitszeit: 08:00 - 15:00 Uhr mit wechselnden Schichtzeiten zwischen 05:00 - 16:30 Uhr

Das bieten wir dir:

• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Produkt
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, das Leasing von (E-)Bikes und weitere standortspezifische Angebote

Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung? So kannst Du uns erreichen:

bewerbung.fulda@zufall.de