Coordenador(a) de Onboarding | SaaS
São Paulo, BrazilPosted Jul 17, 2026
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Como o time Onboarding constrói a Loft: Nossa missão é garantir que as soluções de tecnologia da Loft sejam implementadas com excelência para potencializar a experiência do cliente. Somos protagonistas na integração de sistemas e na entrega de projetos digitais que transformam a jornada dos nossos parceiros e clientes, sempre com agilidade e foco em impacto.Os desafios que você vai encontrar: Liderar o time de onboarding (implantação), incluindo supervisores e analistas, garantindo alta performance operacional;Evoluir continuamente as esteiras de onboarding, com foco em eficiência, escala e qualidade da experiência do cliente;Estruturar jornadas de onboarding segmentadas por perfil de cliente, equilibrando high-touch e tech-touch;Garantir uma experiência integrada de onboarding em casos de venda de múltiplos produtos (bundle), evitando fricções na jornada;Implementar e escalar estratégias de cross-sell durante o onboarding, com governança, acompanhamento de indicadores e planos de ação;Liderar a frente de Education (Loft Academy), estruturando e escalando conteúdos que aumentem adoção, engajamento e autonomia dos clientes;Atuar de forma próxima aos times de Produto, Tecnologia e Operações para priorização e implementação de automações e melhorias de processo;Estruturar e acompanhar indicadores-chave da operação, promovendo uma cultura...